相比于以前年度，印度的IT服务公司的销售额在2012年大幅度下降，但仍远远超越整个行业的平均增长水平。据Gartner数据显示，2012年印度服务供应商的收入以13.3%的增速增长，而在2011年是21.8%的水平。2012年全行业的平均增长速度为2%，2011年为7%。Gartner的研究主管Arup Roy表示，印度的公司已经开始以有扩张意图的大型企业为交易目标,并且对“云计算”、“数据分析”等方面尤其关注。印度的服务供应商在基础设置建设管理方面也更加积极，这是由于这样可以为他们提供增长的潜力。同时，印度的外包服务生产线也在稳步上升，在BPO产业方面取得了巨大的进步。