TechNavio发布的全球数据分析和外包服务市场2011-2015年报告预测年复合增长率将会达到5.2%，而新兴外包市场是关键的推动力。此外，云技术也被视作其中一个因素，但是全球经济的疲软也增加了该增长的不确定性。该报告特别覆盖的地区包括美国，欧洲，中东，非洲和亚太。