☆客户背景
    某公司是国内领先的体育品牌企业，成立20年以来，已成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司，自从在香港上市以来，业务更是高速增长，目前，销售网络遍布中国1800多个城市，并且在东南亚、中亚、和欧洲等地区拥有多家销售网点。

☆面临的IT挑战
    √门店众多，全国门店数量超过6000家
    √终端用户散布各地
    √沟通手段落后
    √收银系统管理混乱
    √资源分配不合理

☆实现目标
    √加快零售门店的IT系统建设
    √保障业务沟通环节的便利和顺畅
    √统一的服务标准及服务管理
    √保障服务的及时响应、和完成
    √从技术上和管理上，堵塞信息安全漏洞
    √资源的最佳共享

☆服务方式
    √系统后台日常运营维护服务
    √邮件系统规划、部署和维护服务
    √视频会议支持服务
    √EPOS系统规划、部署、和运行维护服务
    √基于ITIL的服务规范和流程管理服务
    √桌面支持管理服务
    √信息安全管理服务